Was führte zu der Flugbehinderung dieser Woche?

Sky News untersucht, was diese Woche zu den enormen Störungen an Flughäfen in ganz Europa geführt hat, bei denen Tausende Menschen im Ausland gestrandet waren oder auf den Beginn ihres Urlaubs warteten.

Von Arthi Nachiappan, Technologiekorrespondent

Mittwoch, 30. August 2023, 14:34 Uhr, Großbritannien

Ein Chef der Flugsicherung hat bestätigt, dass es „unzuverlässige“ Flugdaten waren, die den technischen Fehler verursachten, der diese Woche zu Störungen bei Tausenden von Flügen führte.

Martin Rolfe, Geschäftsführer der National Air Traffic Services,sagte eine erste Untersuchungstellte fest, dass der Zusammenbruch des Systems durch Flugdaten verursacht wurde, die das System nicht verstand und „nicht interpretieren konnte“.

Um ein Wiederholungsszenario zu vermeiden, muss man sich jedoch ebenso sehr auf den Backup-Plan für den Fall eines Fehlers konzentrieren wie auf das System selbst.

Codes sind der Schlüssel zum Flugverkehr

Wenn Piloten ihre Flugpläne der Flugsicherung übermitteln, tun sie dies im Code.

Eine Kombination aus Buchstaben und Zahlen informiert den Betreiber über jedes wichtige Detail seiner geplanten Route – von der voraussichtlichen Ankunftszeit bis zur Flughöhe.

Wenn ein Pilot eine Zahl falsch eingibt oder einen ungewöhnlichen Plan eingibt, würde das System diese normalerweise ablehnen und sie müsste manuell erneut eingegeben werden.

Dies geschieht regelmäßig und wird in der Regel herausgefiltert.

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Warum es lange dauerte, den Fehler zu finden

Gelegentlich kann ein Fehler in einem Flugplan dazu führen, dass das gesamte Planungssystem in einen Fehlerzustand gerät, was bedeutet, dass es nicht verwendet werden kann, bis der Fehler gefunden und behoben wird.

Fluglotsen durchforsten dann Tausende von Flugplänen, um den Eintrag zu finden, der das System auslöste.

Das letzte Mal geschah dies vor einem Jahrzehnt.

In diesem Fall gibt es ein Backup-System, das die Daten weitere vier Stunden lang speichert, damit die Bediener den Fehler finden können.

Der Fehler trat am Montagmorgen um 8.30 Uhr auf, die Controller brauchten jedoch etwa acht Stunden, um den Fehler zu erkennen, was bedeutete, dass das System vier Stunden lang vollständig abgeschaltet war.

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Treiben Sie die Modernisierung alternder Technologien voran

Das Planungssystem selbst ist eine jahrzehntealte veraltete Technologie und es werden derzeit Anstrengungen unternommen, es zu modernisieren und Länder zur Zusammenarbeit bei der Entwicklung grenzüberschreitender Systeme zu bewegen.

Hätte das Backup-System jedoch eine größere Kapazität zum Speichern von Daten gehabt und es den Controllern länger ermöglicht, Fehler zu erkennen, hätte die Störung am Montag vermieden werden können.

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Michelle Robson, eine ehemalige Fluglotsin und Herausgeberin der Website „Turning Left for Less“, sagte: „Es ist wichtig zu beachten, dass die Situation zu keinem Zeitpunkt unsicher war.“

„Der Grund für die großen Störungen lag darin, dass dieser manuelle Prozess dazu dient, sicherzustellen, dass die Controller sicher steuern können und dass sie rechtzeitig die richtigen Informationen erhalten, um dies tun zu können.“